Τεχνική Υποστήριξη
Η Westnet έχει θέσει ως θεμελιώδη προτεραιότητα την παροχή κορυφαίων υπηρεσιών after-sales support. Το Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης που έχουμε δημιουργήσει στην Αθήνα, λειτουργεί βάσει σύγχρονων προτύπων και αυστηρών προδιαγραφών ποιότητας, ενώ στελεχώνεται από μια ομάδα εξειδικευμένων τεχνικών με πολυετή εμπειρία και συνεχή επιμόρφωση στις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις. Η εταιρεία μας έχει υιοθετήσει ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης στην εξυπηρέτηση πελατών, το οποίο διασφαλίζει:
- Άμεση ανταπόκριση και ταχύτητα επίλυσης τεχνικών ζητημάτων
- Υψηλή ποιότητα επισκευών και τεχνικής υποστήριξης
- Διαφάνεια και αξιοπιστία στην εξυπηρέτηση
- Προσωποποιημένη προσέγγιση στις ανάγκες κάθε πελάτη
Η σχέση μας με τον πελάτη δεν τελειώνει με την πώληση. Με αξιόπιστη τεχνική υποστήριξη, μπορούμε να καλύψουμε κάθε ανάγκη των συνεργατών μας και των τελικών χρηστών των προϊόντων μας, διασφαλίζοντας μια εξαιρετική εμπειρία χρήσης.
Το Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης της Westnet λειτουργεί καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09:30 έως τις 17:30.
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση: 211 3002190
- Επιλογή 1: Επισκευή προϊόντων ASUS & Hewlett Packard
- Επιλογή 2: Οικιακές Συσκευές και προϊόντα Θέρμανσης/Ψύξης & Κλιματισμού
- Επιλογή 3: Τηλεοράσεις και προϊόντα Τεχνολογίας
Επικοινωνία μέσω Email:
- service@mywestnet.com
Για επισκευή προϊόντων ASUS & Hewlett Packard
Για Τηλεοράσεις και προϊόντα Τεχνολογίας - service.ha@mywestnet.com
Για Οικιακές Συσκευές και προϊόντα Θέρμανσης/Ψύξης & Κλιματισμού
